Perkembangan Kelompok pada Media Baru

Perkembangan Kelompok pada Media Baru

Alexander Agus Santosa
F1C012022
Ilmu Komunikasi FISIP Unsooed

Dalam pandangan  tradisional ukuran kelompok mungkin akan relatif kecil dan keanggotaannya tertutup. Hal ini juga berlaku untuk beberapa tim kerja didistribusikan secara geografis yang berkolaborasi menggunakan teknologi komunikasi seperti video dan konferensi komputer. Namun, itu tidak terjadi di banyak newsgroup berbasis Internet, di mana ada ratusan peserta [Alexander et al., 2002). Peserta ini dapat menyatu sebagai sebuah kelompok karena biasa 'praktek', seperti pengembangan operasi komputer baru sistem, atau seperti keprihatinan mereka mengenai penggunaan 'sweatshop' atau minat mereka dalam mengunduh genre musik tertentu.Sebagai suatu komunitas global dan sebagai produsen dan konsumennya kami bergulat dengan peluang dan tantangan baru ini, serta 'bentuk kelompok ' pengorganisasian (Contractor and Monge, 2002; Katz et al., 2004).

Sebuah deskripsi singkat dari sebuah hal yang lebih awal, tapi sangat berpengaruh, klasifikasi dari teknologi yang mendukung interaksi kelompok. Kedua dan ketiga bagian memeriksa teori dan temuan empiris dari penelitian yang diselidiki bagaimana berteknologi memungkinkan adanya kesamaan pada gabungan suatu kelompok dan perbedaan pada saat tatap muka. Seperti yang akan dijelaskan, kebanyakan dari penelitian ini dilakukan, atau setidaknya premis-premisnya, pada suatu konsep kelompok baru-baru ini sebelum perkembangan teknologi digital dan internet. Keempat bagian tersebut menyajikan pembuatan konsep baru dari kelompok yang memperhatikan bentuk baru yang diatur dan diaktifkan oleh media baru.

Media Baru dan Pengorganisasiannya dalam Kelompok Kecil

Kolaborasi di antara anggota grup memerlukan aspek-aspek kognitif, emosional dan motivasi komunikasi. Kelompok anggota transmisi, menerima dan menyimpan informasi dari berbagai jenis, dari satu sama lain dan dari berbagai sumber lain. Dengan memandang ke arah retrospektif sintesis penelitian Hollingshead (1993) menyajikan sebuah sistem klasifikasi berdasarkan peran fungsional untuk mendukung kolaborasi kelompok. Empat kategori dari sistem klasifikasi berdasarkan Apakah teknologi: (1) menyediakan kelompok hubungan komunitas (yaitu sistem dukungan kelompok komunikasi atau GCSS); (2) suplemen informasi yang tersedia untuk kelompok atau anggotanya dengan informasi yang diambil dari database (yaitu kelompok dukungan infonnation atau GISS); (3) mendukung komunikasi.

Fitur tanda tangan GCSS adalah kemampuan untuk mengizinkan anggota kelompok berkomunikasi menggunakan media. Sebagai ilustrasi, GCSS bervariasi dalam saluran yang tersedia untuk kelompok  seperti visual, pendengaran, teks dan grafis. Kebanyakan penelitian tentang GCSS telah didasarkan premis bahwa nologically modalitas yang diberikan lebih sedikit dimediasi komunikasi dan akan keluar beberapa isyarat di tatap muka (Culnan dan 1987). Penelitian agenda berusaha untuk memeriksa kinerja kelompok-kelompok yang menggunakan GCSS ini oleh tugas tertentu dan kegiatan di mana kelompok terlibat atau berpengalaman dengan teknologi, dan dalam tingkatan mana.

Modalitas yang tersedia	Sinkronis	Asynchronous
Visual	Konfrensi Video	Pertukaran Dvd
Audio	Telepon Konfrensi	Pesan Suara
Teks, Graphik	Konfrensi Komputer, Pesan Singkat, Tempat Chatting	Fax, e-mail, pesan teks, newsgroup, kelompok diskusi. Homepage, website, blog, wiki

Anggota kelompok memiliki banyak akses tempat menyimpan informasi (database, arsip dan internet) atau pengetahuan selain dari anggota kelompok lain. Intranet seperti yang kita ketahui adalah website yang mendukung berbagai macam informasi dan pengetahuan didalamnya dan untuk berbagi sesama karyawan.tergantung dari konfigurasinya. Intranet mendukung aktifitas individu seperti memperbarui catatan personal atau mengubah pilihan kebutuhan, diseminasi (seperti berita atau kebijakan manual perusahaan), penunjuk pengetahuan dan pengetahuan holders (ahli direktori, mesin pencari dan hyperlink), individual dan data kelompok (informasi dan pengetahuan untuk dibagi ke sesama anggota seperti dokumen pertukaran yang digunakan bersama-sama, repositori pengetahuan seperti website proyek), dan interaksi kelompok seperti diskusi kelompok, forum, pertemuan net atau berbagi kreasi dan mengedit dokumen.

Teori  Perspektif

Satu set teori berurusan dengan topik media pilihan atau media seleksi, bagaimana orang membuat pilihan tentang media yang berbeda untuk digunakan dalam komunikasi mereka dengan orang lain. Satu set berurusan dengan topik efek Media, bagaimana teknologi dapat mempengaruhi proses interaksi kelompok dan hasil kelompok. Secara khusus, teori strukturasi adaptif (AST) meneliti bagaimana struktur yang dikenakan oleh teknologi bentuk dan pada gilirannya dibentuk oleh interaksi kelompok. Teori terbaru yang berhubungan dengan kelompok-kelompok dan penawaran teknologi dengan kompleksitas proses kelompok, dan menunjukkan bahwa teknologi hanya salah satu dari banyak faktor yang dapat mempengaruhi proses dan hasil grup. Kontraktor ( 2002) mencatat bahwa ada endurin ketegangan intelektual  yang  mendasar antara apa, pada dua ekstrem, merupakan 'keharusan orgnniurtional' dan 'pentingnya teknologi' (Markus dan Robey, 1988). Kebanyakan kelompok menggunakan sistem ini untuk menambah tatap muka. Mereka yang memberikan dukungan tugas langsung untuk kelompok biasanya dimasukkan  kedalam' modul: masing-masing struktur subset yang berbeda dari tugas-tugas kelompok atau bagian yang berbeda dari proses kelompok pada sebuah proyek tertentu

Pemilihan Media

Rumusan teoritis tersebut adalah model pengaruh sosial.bahwa model kekayaan media yang lebih normatif daripada deskriptif pola komunikasi dalam organisasi . Mereka berpendapat bahwa persepsi individu kekayaan informasi dari berbagai media dapat bervariasi , dan bahwa penting untuk mengukur persepsi mereka daripada hanya mengandalkan pada penilaian obyektif. Mereka berpendapat bahwa fitur- tujuan kekayaan media yang dapat dan mempengaruhi persepsi individu kekayaan media, tetapi ada sumber lain dari pengaruh tersebut , seperti interaksi sosial.

Teori Strukturasi Adaptif

Diusulkan oleh Poole dan DeSanctis (1990) dan terinspirasi oleh kontribusi teoretis yang  berpengaruh dari teori struktur Giddens' (1984), menekankan bagaimana pentingnya interaksi sebagai sekumpulan proses, baik dalam menentukan hasil dalam suatu kelompok dan dalam menengahi efek yang ditimbulkan oleh teknologi tertentu. Pada dasarnya, teknologi sosial menyajikan suatu aturan struktur dan operasi ke dalam suatu kelompok, tetapi kelompok tidak secara pasif memilih teknologi dalam bentuk yang sudah ada. Sebaliknya, kelompok aktif menyesuaikan teknologi untuk berakhir sendiri, mengakibatkan restrukturisasi teknologi seperti itu adalah menggunakan jaringan sendiri sebagai serta dengan sistem interaksi kelompok sendiri. Dengan demikian, teknologi dapat dianggap sebagai sekumpulan praktek-praktek sosial yang muncul dan berkembang dari waktu ke waktu.

Jaringan Pengetahuan dalam Grup

Perkembangan teknologi digital telah secara dramatis mengubah sifat bekerja dalam kelompok.Teknologi ini, seperti yang dijelaskan sebelumnya, memiliki potensi untuk memberikan banyak manfaat bagi kelompok-kelompok dengan menghubungkan orang yang memilikikesamaan tujuan dan kepentingan tetapi dipisahkan dalam ruang dan waktu. Mereka dapat memungkinkan organisasi-organisasi untuk mengembangkan tim yang efektif dari pekerja yang didistribusikan secara geografis. Teknologi memiliki potensi untuk memungkinkan organisasi untuk merekrut dan mempertahankan orang-orang terbaik, terlepas dari lokasi (Townsend et al., 1996).